God service og garanti på dine høreapparater
Garanti og service hos Jacob´s Hørecenter
Hos Jacob’s Hørecenter lægger vi stor vægt på god service og garanti på dine høreapparater.
Derfor har vi ekstra fokus på at yde en god service, hver gang du henvender dig i klinikken.
Vi lytter til dig og står altid klar med rådgivning og hjælp.
Udover at give dig en høj faglig service, så bestræber vi os altid på, at du bliver mødt med et smil, og at du får hjælp til at løse den opgave, som du henvender dig med.
Det kan være bestilling af batterier eller ørepropper, som du skal have hjælp til.
Eller det kan være justering af dit høreapparat eller bestilling af en tid til en høreprøve.
Derudover følger der en række garantier med, når du køber høreapparat hos Jacobs Hørecenter.
For ingen skal købe et høreapparat, som de ikke er tilfredse med.
Udvidet garantiordning
Alle høreapparater bliver leveret med udvidet garanti hos Jacob’s Hørecenter.
Der er en beskeden selrisioko på ordningen, hvis du vil have garanti udover fabriksgarantien.
Men så er du også dækket ind for alt lige fra tab til totalskade.
Prøv før du køber
Er du ikke tilfreds med dit høreapparat, kan du efter en måneds prøveperiode aflevere dem tilbage – uden at betale.
Den gode service
Alle skal føle sig godt behandlet, føle sig både set og hørt, når de henvender sig til Jacob’s Hørecenter.
Derfor er god service meget vigtig for os. Vi svarer hurtigt på din henvendelse, hvis du har ringet eller sendt os en mail udenfor åbningstid.
Vi finder hurtigt en tid til en høreprøve, og vi tilbyder at komme hjem til dig, hvis du ikke kan komme til os.
Vores dygtige personale er altid behjælpelig, og du bliver altid mødt med et smil af vores fagligt dygtige personale.
Gratis batterier til alle
Som bruger af høreapparater i Danmark har du ret til at få udleveret gratis batterier samt enkelte dele som slanger og hørepropper.
Den rettighed følger med, når du får udleveret dine høreapparater hos Jacob’s Hørecenter.
Vi hjælper dig med at søge, hvis du ikke ønsker selv at ansøge online.